(0 db) 0 Ft

Még nincs termék a kosarában.

Vásárlási feltételek

Vásárlási Tájékoztató 

 

 

 

Általános Szerződési Feltéleinket ITT olvashatod.

Az alábbi tájékoztató rövid összefoglalása a leglényegesebb vásárlással kapcsolatos információknak.

Gyakran Ismételt Kérdésekre válaszaink EZEN az oldalon találhatók.

Arra kérdésre pedig, hogy miért válassz minket ITT próbálunk felelni.

Vásárlói véleményeket mindig szívesen fogadunk (az építő kritikát is). Az eddigieket ITT olvashatod. És értékeléseket találsz még facebook oldalunkon is.

 

 

 

 

Üzemeltető cég adatai

Cégnév:  Ship’s Supply Budapest Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Telephely:  1184 Budapest, Lakatos út 65.
Adószám:  12546750-2-13

Ügyfélszolgálat/iroda:  061/ 476-0806
Nyitva tartás:  Hétfő- Csütörtök 06-16; Péntek 06-14.

 


1. Vásárolható termékek

A megjelenített termékek on-line, házhoz szállítással rendelhetőek meg. Termékeink elsősorban húsok, frissen és fagyasztva, húskészítények, halak és tenger gyümölcsei.

 

2. Árak

A termékekre a weboldalon feltüntetett árak vonatkoznak.Az árak bruttó árak, egyes sertéstermékek esetében 5%, a többi húsféle esetében pedig 27 % áfát tartalmaznak.

FONTOS TUDNI: A nem egalizált, változó súlyú termékek (olyan termékek, amelyek árai kg-ban kerültek meghatározásra, tőkehús, baromfi, húskészítmény stb.)  esetében, a megrendelt mennyiség minimális mértékben eltérhet a kiszállításra kerülő mennyiségtől. Ezeknél a termékeknél a megrendeléskor visszaigazolt ár irányár, ami a mennyiségi eltérésből adódóan a kiszállításkor minimális mértékben csökkenhet, illetve emelkedhet. A kiszállítás napján a fizetendő végösszegről értesítjük a vásárlót (e-mailben).

 

3. Regisztráció

A vásárláshoz kötelező regisztrálni.

A vásárlás megkezdése előtt be kell jelentkezni.

 

4. Adatvédelem

A regisztrációkor megadott adatokot bizalmasan kezeljük, harmadik félnek nem adjuk ki. Csak olyan adatokat kérünk, melyek szükségesek a vásárlás (rendelés-házhoz szállítás) sikeres lebonyolításához


5. Hírlevél

A hírlevélre önkéntesen lehet feliratkozni, illetve természetesen könnyedén, bármikor le is lehet iratkozni.

A hírlevélben heti 1-2 alkalommal küldünk ajánlatokat.

 

6. Rendelés menete

  1. A vásárolni kívánt húsoknak add meg a mennyiségét, majd rakd a Kosárba.
  2. A Kosárban ezek a mennyiségek még módosíthatók, a termék akár törölhető is.
  3. Ha kész a vásárlás, menj a Pénztárba.
  4. Add meg/válaszd ki a szállítási címet.
  5. Válaszd ki a kiszálítás napját és időpontját.
  6. Válassz fizetési módot.
  7. Küldd el a rendelést.
  8. Ellenőrizd a visszaigazoló e-mailt. Ha valami nem stimmel, jelezd nekünk e-mailen.
  9. Ha szeretnéd még kiegészíteni a rendelésed, külön e-mailben megteheted a terméknév és a mennyiség megjelölésével.
  10. A kiszállítás napján kapsz egy e-mailt, többek között a fizetendő végösszegről.
  11. Amikor átveszed az árut futárunktól, ellenőrizd, hogy mindent megkaptál-e, rendben találod-e a csomagokat. Hiba esetén a lehető legrövidebb időn belül cserélünk.

 

7. Házhoz szállítás

Megrendeléseiket Budapest egész területéről és egyes Pest megyei településekről tudjuk fogadni.

Településlista: Budapest, Biatorbágy, Budapest, Budaörs, Csömör, Diósd, Dunaharaszti, Érd, Gyál, Halásztelek, Herceghalom, Kistarcsa, Százhalombatta, Szigethalom, Szigetszentmiklós, Tököl, Törökbálint, Vecsés

Minden megrendelést saját futárszolgálattal szállítunk házhoz, hűtős autóinkkal, a vásárló által megjelölt időpontban.

 

Házhoz szállítás BUDAPESTen

Budapesten az alábbi idősávok választhatók

Hétfő, kedd, szerda: 

  • 13.30-17.00
  • 17.00-19.00     

 Csütörtök, péntek:

  • 13.30-17.00    
  • 17.00-19.00      
  • 19.00-21.00
Szombat:
  • 8:00 - 10:00
  • 10:00 - 13:00

Szállítási díjaink Budapesten:

5 900–9 999 Ft közötti megrendelés esetén:

  • 0. zóna     0 Ft      XVIII., XIX.
  • 1. zóna: 690 Ft     IX., X., XVII.,XX., XXI., XXIII. 
  • 2. zóna: 790 Ft     I., V., VI., VII., VIII., XI., XIV., XVI., XXII.
  • 3. zóna: 990 Ft     II., III., IV., XII., XIII., XV.

  

10.000 Ft feletti megrendelés esetén Budapesten a kiszállítás ingyenes.

  

Pest megye

Egy-egy településre meghatározott napokon és időpontban szállítunk.

Minimum rendelés 5900 Ft. 

14.000 Ft feletti megrendelés esetén díjmentes házhoz szállítás.

5900 Ft és 14000 Ft közötti megrendelés esetén az alábbi lista szerint vállaljuk a kiszállítást:

  •  4. zóna:  690 Ft 

- Gyál és Vecsés  

- minden hétköznap 15:00 és 18:00 között

- szombaton 8:00 és 10:00, illetve 10:00 - 12:00 közötti idősávokban

 

  •  5. zóna1190 Ft 

- Csömör, Kistarcsa, Nagytarcsa, Pécel

- minden hétköznap 16:00 és 19:00 között

- szombaton 9:00 és 12:00 között

 

  •  6. zóna: 1490 Ft 
- Biatorbágy, Budaörs, Diósd, Dunaharaszti, Érd, Halásztelek, Herceghalom, Százhalombatta, Szigethalom, Szigetszentmiklós, Tököl, Törökbálint, Vecsés. 
 
- minden hétköznap 16:00 és 20:00 között 
 
- szombaton 9:00 és 12:00 között

 

 Ha a fenti listán nem szereplő településre szeretnél kiszállítást kérni, keresd ügyfélszolgálatunkat e-mailen vagy telefonon. 

 

8. Határidők:  

A rendeléseket a kért napon és idősávban szállítjuk ki.

Rendelésleadás határideje: másnapra szóló megrendeléseket előző nap éjfélig fogadjuk.

Szombati megrendeléseket legkésőbb csütörtök éjfélig kell leadni.

Vasárnap és ünnepnap nincs kiszállítás.

Néhány termék esetében a rendelési idő 2-3 munkanap. Ezt általában jelezzük a termék adatlapján.

 

  

9. Fizetési mód

Fizetés számla ellenében készpénzben vagy bankkártyával (Mastercard, Maestro, Visa) az áru átvételekor.

 

10. Panaszkezelés

 

Mielőbb tudomást szerzünk a panaszról, hibás termékről, technikai problámáról, késésről, stb, annál hamarabb tudjuk azt orvosolni.

Ezért kérjük, hogy a lehető leghamarabb jelezd felénk, ha szolgáltatásunkkal gondod adódik.

 

Az áru átvételekor ellenőrizd, hogy

  • mindent megkaptál-e,
  • azt kaptad, amit rendeltél,
  • annyit, amennyit rendeltél ill, amennyi a számlán szerepel,
  • hibátlan, sérülésmentes-e a csomagolás.

Ha valami nem stimmel, jelezd azt azonnal futárunknak. 

Igyekszünk a lehető leghamarabb, ha megoldható még aznap, de általában másnap cserélni a problémás árut.

 

Ha futárunk távozása után fedezel fel hibát:

  • Hétköznap munkaidőben (nálunk ez 05:00 - 16:00 között) telefonon jelezd irodai kollégáinknak.
  • Munkaidőn kívül, hétvégén írj nekünk e-mailt, amint tudunk válaszolunk.

 

Termék cserélésére, a hiba orvoslására csak munkaidőben van lehetőségünk

 




Vásárlással, termékekkel kapcsolatos kérdés esetén, fordulj hozzánk bizalommal telefonon: 061 476 0806 vagy e-mailen huspont@huspont.hu. 


Megbizhatobolt.hu - Webáruház értékelés. Mennyi csillagot érdemel ez a webáruház?
húspont webáruház